VoIP-Telefonie für den Digital Workplace. Der yuutel Blog.

Ist Ihre Telefonie fit für die hybride Arbeitswelt der Zukunft? Erfahren Sie aktuelle Tipps & Trends rund um intelligente Cloud-Telefonie-Lösungen.

Digital Workplace

10. Februar 2022
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3 Gründe, warum das Telefonieren am Digital Workplace so wichtig ist

Der Wechsel ins Homeoffice kam für viele Unternehmen und ihre Mitarbeiter/innen im März 2020 zwar über Nacht – der digitale Arbeitsplatz ist aber gekommen, um zu bleiben. Die aufgezwungene Veränderung hat dazu ...

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Machen Sie Ihren telefonischen Kundenservice krisensicher! Diese Checkliste hilft Ihnen, die Servicequalität Ihres Callcenters auch im Krisenfall hoch zu halten.

Digital Workplace

9. September 2020
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Corona-Krise: Notfallcheckliste für Ihr Callcenter

Krisen bringen mehr Anrufe als üblich Das Telefon ist nach wie vor der wichtigste Kontaktkanal im Kundenservice. Bei komplexen Fragen oder akuten Problemen greifen 65 % der Kunden bevorzugt zum Telefon. Durch den ...

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4. September 2020
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Die 6 größten Irrtümer zum Digital Workplace

Corona hat Unternehmen und Menschen auf den Prüfstand gestellt – in vielerlei Hinsicht. Zu Beginn des Lockdowns wurden hier hektisch Online-Meeting-Tools ausprobiert, und da auf die Schnelle Telefonkonferenzen ...

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Diese No-Gos sollten Sie mit einer Telefonkonferenz-Lösung von yuutel vermeiden

Digital Workplace

28. März 2020
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Die 10 schlimmsten No-Gos bei Telefonkonferenzen

Nicht endenwollende Kundentermine, zeitraubende Meetings und kostenintensive Geschäftsreisen: Spätestens die aktuelle Corona-Pandemie mit dem notwendigen Distanzgebot führt uns vor Augen, dass persönliche ...

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Anbieter Wechsel VoIP - was muss ich beachten?

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4. Februar 2019
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IP-Telefonanlage: 13 Kriterien, die Ihr VoIP-Anbieter erfüllen sollte

Krisen haben oft einen positiven Nebeneffekt: sie beschleunigen Innovationen. Die Corona-Pandemie hat der Weiterentwicklung der hybriden Arbeitswelt mit Homeoffice & Co. einen gehörigen Schub verpasst. Damit ...

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