Servicerufnummern

Servicenummer mitnehmen: So einfach funktioniert der Anbieterwechsel

14. März 2018
2 min. Lesezeit
Markus Mayr

Markus Mayr

Solutions Consultant bei yuutel

Sie möchten den Anbieter Ihrer Servicerufnummer wechseln und wissen nicht, wie Sie am besten vorgehen sollen? Wir verraten Ihnen anhand einer praktischen Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie in kürzester Zeit Ihre bestehende Rufnummer problemlos ins yuutel Netz portieren können!

 

„Ich habe immer davon geträumt, bei Paris Saint Germain zu spielen.“  Unfassbare 220 Millionen Euro wurden im Sommer 2017 von Paris nach Barcelona überwiesen, um den teuersten Fußballer-Transfer aller Zeiten über die Bühne zu bringen: Neymar Jr. 

Was ein Fußballspieler mit einer Servicerufnummer gemeinsam hat? Die Dimensionen mögen zwar nicht miteinander vergleichbar sein, doch letztlich werden beide gelegentlich von A nach B gereicht und sind somit von einem Transfer betroffen.

Transfers – wenn auch nicht in solch aberwitzigen Dimensionen – gehen in der Telefonie täglich über die Bühne. „Portierung“ wird jener Prozess in der Fachsprache genannt, bei dem eine Servicerufnummer von einem Anbieter zum anderen übertragen wird. Was so abstrakt klingen mag, funktioniert in der Praxis ganz problemlos.

Ich möchte Ihnen heute zeigen, wie Sie ohne Zusatzkosten oder mühsame Behördenwege ebenfalls einen Transfercoup landen können. So Sie sich für einen Anbieterwechsel entschieden haben und bereits wissen, zu welchem Anbieter Sie wechseln möchten, müssen Sie lediglich 3 Schritte befolgen:

 

In 3 Schritten zur erfolgreichen Rufnummern-Mitnahme

Schritt 1: Anker-Netzbetreiber und Anbieter Ihrer Servicerufnummer

Um eine Portierung zu initialisieren, müssen Sie als ersten Schritt in Erfahrung bringen, welcher der derzeitige Betreiber Ihrer Servicerufnummer ist. Erfahrungsgemäß ist dies ein in Österreich gelisteter Netzbetreiber. In manchen Fällen kann es sich aber auch um einen sogenannten Kommunikationsdienste-Betreiber (KDB) handeln, der wiederum an einen österreichischen Netzbetreiber angebunden ist.

 

Tipp: Der aufnehmende Betreiber, also Ihr zukünftiger Servicerufnummern-Lieferant, kann Ihnen bei der Ermittlung des derzeitigen Betreibers behilflich sein. Gerne unterstützen wir alle potentiellen Neukunden bei der Ermittlung des aktuellen Servicerufnummern-Betreibers!

 

Schritt 2: Portierungsformular ausfüllen

Das so genannte „Portierungsformblatt Rufnummermitnahme“, welches üblicherweise vom zukünftigen Betreiber Ihrer Servicerufnummer zur Verfügung gestellt wird, muss vollständig ausgefüllt und diesem übermittelt werden. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie dieses Formular benötigen!

Schritt 3: Initialisierung der Portierung

Der Portierungsprozess startet, sobald Sie das Portierungsformular korrekt und vollständig ausgefüllt und dem aufnehmenden Betreiber übermittelt haben. In Abstimmung mit dem abgebenden Betreiber wird die Rufnummer in das neue Netz portiert. Für Sie als Kunde bedeutet die Übertragung keinen weiteren Aufwand.

Dieser Vorgang dauert in der Regel eine Woche ab dem Zeitpunkt der Beantragung. Wenn Sie also die Rufnummern-Mitnahme an einem Dienstag beantragen, sollte die Portierung am darauffolgenden Dienstag abgeschlossen sein. Der abgebende Betreiber – das ist jener Servicenummern-Anbieter, den Sie wechseln möchten – hat eine Einspruchsfrist von drei Werktagen, die jedoch in der Praxis selten von Bedeutung ist.

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