VoIP-Telefonie für den Digital Workplace. Der yuutel Blog.

Ist Ihre Telefonie fit für die hybride Arbeitswelt der Zukunft? Erfahren Sie aktuelle Tipps & Trends rund um intelligente Cloud-Telefonie-Lösungen.

  • 6. September 2016
  • 3 min. Lesezeit

Start-ups: Mehr Kundenkontakte mit einer 0800-Nummer

  In diesem Artikel erfahrt ihr, warum Startups das Thema Kundenservice ernst nehmen sollten und weshalb eine 0800-Rufnummer nachhaltig zum Geschäftserfolg beiträgt.   Hervorragender Kundenservice macht den ...
  • 29. August 2016
  • 2 min. Lesezeit

Interview: „Cloud-Telefonie ist in den Unternehmen angekommen“

  Christian Rupitsch, seit über zehn Jahren Solutions Consultant bei yuutel, beantwortet die häufigsten Fragen, die er von Kundinnen und Kunden zur IP-Telefonie und zur yuu Phone VoIP-Telefonanlage gestellt ...
  • 25. Juli 2016
  • 2 min. Lesezeit

Interview: „Telefonieren bleibt der schnellste Problemlöser“

Zeit, einen dazu zu befragen, der sich wirklich auskennt: Markus Mayr, seit fünf Jahren Solutions Consultant bei yuutel, stand der yuutel Redaktion Rede und Antwort zum Stellenwert des Telefons im Kundenservice und ...
  • 15. Juli 2015
  • 5 min. Lesezeit

5 Notfall-Szenarien, auf die Ihr Kundenservice vorbereitet sein sollte

  Machen Sie das Unerwartete zur Routine Jede Branche hat ihre eigenen Stresszeiten im Kundenservice – seien es Fluglinien bei Wettereskapaden, Logistiker im Weihnachtsgeschäft oder Arztpraxen bei Grippewellen. ...

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