VoIP-Telefonie für den Digital Workplace. Der yuutel Blog.

Ist Ihre Telefonie fit für die hybride Arbeitswelt der Zukunft? Erfahren Sie aktuelle Tipps & Trends rund um intelligente Cloud-Telefonie-Lösungen.

Es gibt ganze Branchen, in denen das Fax immer noch gerne und häufig genutzt wird.

VoIP-Telefonie

30. Mai 2018
3 min. Lesezeit

Faxen im Zeitalter von All-IP – so funktioniert’s

Das Fax hat ausgedient, möchte man meinen, doch ganz so ist es doch nicht. Nicht jedes Unternehmen konnte oder wollte diesen Wechsel vollziehen und so wird das eine oder andere Fax auch heute noch verschickt. Es ...

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Keine Sorge: Sie sind nicht allein! Mit unseren Telefon-Tipps wird das Telefonieren zur Routine.

Service am Telefon

22. Mai 2018
2 min. Lesezeit

Keine Angst am Telefon: 5 Tipps für schüchterne Telefonierer

1. Vorbereitung auf ein Telefonat ist die halbe Miete Wenn Sie selbst zum Hörer greifen, haben Sie die Situation in der Hand. Notieren Sie sich vor dem Telefonat die wichtigsten Themen, die es zu besprechen gilt. ...

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Das Aufzeichnen von Telefonaten ist für manche Branchen Pflicht – wie Sie Call Recording technisch und rechtlich einwandfrei umsetzen

VoIP-Telefonie

2. Mai 2018
3 min. Lesezeit

Call Recording: So zeichnen Sie rechtssicher Telefonate auf

Für das Aufzeichnen von Telefonaten gelten nach nationalen Richtlinien bestimmte Kriterien. So ist es beispielsweise wichtig, dass die Aufnahmen nicht an Dritte weitergegeben werden dürfen. Zu reinen ...

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Servicerufnummern

14. März 2018
2 min. Lesezeit

Servicenummer mitnehmen: So einfach funktioniert der Anbieterwechsel

„Ich habe immer davon geträumt, bei Paris Saint Germain zu spielen.“ Unfassbare 220 Millionen Euro wurden im Sommer 2017 von Paris nach Barcelona überwiesen, um den teuersten Fußballer-Transfer aller Zeiten über ...

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VoIP-Telefonie

27. Februar 2018
5 min. Lesezeit

VoIP-Telefonie für KMU: Wie alle im Unternehmen davon profitieren

Der Kunstbegriff Voice-over-IP bedeutet frei übersetzt „Sprache über IP-Netze transportieren“. Ein solches Netz kann beispielsweise das Internet sein. Dabei telefonieren Sie mit einem SIP-fähigen Tischtelefon, ...

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Mann mit schwarzem Anzug auf Beerdigung - so organisieren Bestetter eine 24h-Rufbereitschaft mit einer VoIP-Telefonanlage von yuutel

Service am Telefon

23. Februar 2018
3 min. Lesezeit

Telefonische Rufbereitschaft: Machen Sie es wie Bestatter Heinz!

Es war ein kalter Jänner-Tag 2017, als ich mein Webinar zum Thema „VoIP-Telefonanlagen aus der Cloud“ hielt. Zwei Dutzend Zuhörer lauschten meinen Ausführungen zum Thema und stellten mir Fragen im Chat. Eine ...

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Wie Unternehmen mit einem durchdachten internationalen Rufnummern-Konzept überzeugen

Service am Telefon

24. Januar 2018
4 min. Lesezeit

Internationale Rufnummern: 4 Dinge, die Unternehmen beachten müssen

Kostenlose Servicerufnummern gelten bei Konsumenten als wichtig und besonders kundenfreundlich. Darüber hinaus ermöglichen Sie einen flexiblen, einfachen und kostengünstigen Kontakt mit Neu- und Bestandskunden. Auf ...

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Startlinie: 10 Anzeichen, dass sich der Umstieg auf eine VoIP-Telefonanlage für Unternehmen lohnt

VoIP-Telefonie

24. Januar 2018
3 min. Lesezeit

10 Indikatoren für den Wechsel auf eine VoIP-Telefonanlage

Telefonie-Know-how im Unternehmen Hand aufs Herz: Weiß nur Ihr IT -Leiter oder einige wenige Leute in Ihrer Firma, wie man eine Durchwahl für neue Mitarbeiter:innen anlegt? Kaum jemand weiß, wie man die Töne oder ...

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Nach gut 20 Jahren: Die ISDN-Telefonnetze werden durch IP-Technologie ersetzt.

VoIP-Telefonie

15. November 2017
4 min. Lesezeit

ISDN-Abschaltung: Setzen Sie auf zukunftssichere All-IP-Technologie!

IP-Telefonie wird auch als Internet-Telefonie, Cloud-Telefonie oder Voice over IP-Telefonie bezeichnet und meint ganz allgemein das Telefonieren über Datennetzwerke mittels des Internet-Protokolls (IP). Es ersetzt ...

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Festnetznummern in Österreich Wie Unternehmen jetzt rechtssicher bleiben

Service am Telefon

19. Oktober 2017
3 min. Lesezeit

Landline numbers in Austria: how companies remain legally compliant

Using specific examples, we explain to you whether your company is affected and what you must do to be legally compliant. Geographic telephone numbers: what does the law say? Austrian landline numbers, or in ...

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Rotes Telefon mit Wählscheibe das zeigt, warum die Telefon-Hotline noch lange nicht tot ist

Service am Telefon

19. Oktober 2017
3 min. Lesezeit

5 Gründe: Warum die Telefon-Hotline noch lange nicht tot ist

Seit Jahren wird dem Telefon im Kundenservice ein Bedeutungsverlust vorhergesagt. Neue, digitale Kanäle wie Chats, Social Media und nun auch Bots würden das Telefonieren obsolet machen, heißt es. Doch ist das ...

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Für eine gesetzeskonforme Nutzung müssen Unternehmen für jede geografische Telefonnummer einen Standort nachweisen.

Service am Telefon

7. September 2017
3 min. Lesezeit

Festnetznummern in Österreich: Wie Unternehmen rechtssicher bleiben

Wir erklären Ihnen anhand konkreter Beispiele, ob Ihr Unternehmen betroffen ist und was Sie tun müssen, um rechtlich abgesichert zu sein. Geografische Rufnummern: Was sagt das Gesetz? Österreichische ...

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