VoIP-Telefonie für den Digital Workplace. Der yuutel Blog.

Ist Ihre Telefonie fit für die hybride Arbeitswelt der Zukunft? Erfahren Sie aktuelle Tipps & Trends rund um intelligente Cloud-Telefonie-Lösungen.

Christian Rupitsch

Christian Rupitsch

Solutions Consultant bei yuutel
  • 14. Juni 2022
  • 3 min. Lesezeit

Frühjahrsputz: 5 einfache Tipps, wie Sie Ihre Telefonanlage aufräumen

  Eine gerne vernachlässigte Schmutzquelle: die Telefonanlage. Aber auch sie braucht ab und an Pflege, um weiterhin effizient Ihr Geschäft zu unterstützen. Folgen Sie unserem 5-Punkte-Programm, um Ihre ...
  • 1. März 2022
  • 3 min. Lesezeit

Ping-Anrufe: So schützen Sie Ihr Unternehmen vor Abzocke am Telefon

Neben Fake-Anrufen und Phishing-Versuchen am Telefon gibt es noch einen weiteren betrügerischen Telefon-Trick, der immer wieder verstärkt auftritt und für hohe Mehrkosten sorgt: Sogenannte Ping-Calls. Bei ...
  • 28. April 2021
  • 3 min. Lesezeit

5 Tipps für den erfolgreichen Umstieg auf Microsoft Teams-Telefonie

  Immer mehr Unternehmen entscheiden sich dafür, die beliebte Kollaborations-App Microsoft Teams auch für die Business-Telefonie einzusetzen. Die Anbindung von MS Teams an das öffentliche Telefonnetz via SIP Trunk ...
  • 9. September 2020
  • 7 min. Lesezeit

Corona-Krise: Notfallcheckliste für Ihr Callcenter

  Krisen bringen mehr Anrufe als üblich Das Telefon ist nach wie vor der wichtigste Kontaktkanal im Kundenservice. Bei komplexen Fragen oder akuten Problemen greifen 65 % der Kunden bevorzugt zum Telefon. Durch den ...
  • 14. März 2020
  • 5 min. Lesezeit

Homeoffice in der Corona-Krise: Zuhause telefonieren wie im Büro

„Bitte bleiben Sie zuhause und reduzieren Sie Ihre sozialen Kontakte auf ein Minimum!“, appellierte der österreichische Bundeskanzler Sebastian Kurz in einer TV-Sondersendung am 14. März 2020 an die Bevölkerung, um ...
  • 21. November 2019
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5 Vorurteile zu Cloud-Lösungen richtig gestellt

Mehr Flexibilität, weniger Administration, geringere Investitionen: die Vorteile von Cloud-Lösungen für Unternehmen liegen klar auf der Hand. Einer Studie von Anexia zufolge nutzen bereits mehr als die Hälfte der ...
  • 3. Oktober 2019
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Click-to-Call: Höhere Conversions für Ihre Website mit Browser-Anrufen

Vernetzung schreitet voran, doch eines bleibt unverändert: Verbraucher/innen wollen, dass ein Unternehmen telefonisch erreichbar ist – idealerweise über eine kundenfreundliche 0800-Servicenummer. Stellen Sie sich ...
  • 8. April 2019
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Braucht jedes Unternehmen eine VoIP-Telefonanlage?

  Lassen Sie uns zunächst eine Ebene höher ansetzen und die Frage stellen: Wer braucht im Zeitalter von Skype, WhatsApp, iFace und Smartphones überhaupt noch eine Telefonanlage? Hier lassen sich anhand der heutigen ...
  • 4. Februar 2019
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VoIP-Telefonanlage: 13 Kriterien, die Ihr Anbieter erfüllen sollte

ISDN ist out – wir leben in einer Welt, in der Siri unsere Suchanfragen tätigt, Alexa unsere Einkäufe erledigt und Roboter uns erste Arbeitshandgriffe abnehmen. Während die Arbeitswelt immer schneller wird, ...
  • 17. Oktober 2018
  • 3 min. Lesezeit

So hilft Ihnen SIP Trunking bei der ISDN-Abschaltung

Das Ende der ISDN-Telefonie Das aus den 1990iger Jahren etablierte ISDN-Telefonnetz wird sukzessive durch moderne VoIP (Voice over IP)-Technologie ersetzt. Dieser Wechsel ist notwendig, da die neue Technologie ...
  • 27. September 2018
  • 4 min. Lesezeit

Sprachqualität bei IP-Telefonie – So beheben Sie Probleme!

Was ist Qualität im Voice-over-IP und wie misst man sie? Zum Einstieg ein paar beruhigende Worte zur Sprachqualität bei IP-Telefonie: Mit einem guten Anbieter sind grundsätzlich mit keinerlei Qualitätseinbußen im ...
  • 24. Juli 2018
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10 Vorteile einer modernen VoIP-Telefonanlage aus der Cloud

Die Anschaffung einer Telefonanlage gehört in Unternehmen nicht unbedingt zu den Dingen, die sich im 3-Jahres-Rhythmus wiederholen. Solange das System funktioniert und nicht dramatisch um neue Arbeitsplätze oder ...

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